H&M 5つのSNSのフォロワーと統計

H&Mは1940年代後半から顧客に商品を提供している、スウェーデンのファッション小売企業である。女性、男性、子供向けの衣料品に加え、アクセサリー、靴、美容製品、インテリア用品を企画・販売しており、実店舗とオンラインショッピングを通じて提供している。

ソーシャルネットワーク上では、コーディネートのヒント、シーズンごとのコレクション、ランウェイやスタイリングのアイデア、音楽やライフスタイルに関するコンテンツを発信している。また、より持続可能なファッションへの取り組みを紹介するとともに、顧客が質問をしたり、カスタマーサービスに問い合わせたりする手段も提供している。

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