Airbnb 6つのSNSのフォロワーと統計

Airbnbは、旅行者と、世界各地の宿泊施設や体験、サービスを提供するホストを結びつけるオンラインの宿泊マーケットプレイスである。2000年代後半にサンフランシスコで設立されたこのアメリカの企業は、二人のホストが自宅をゲストに開放したことから始まり、以来、ホストと訪問者からなる世界規模のコミュニティへと成長した。

プラットフォームは、空き部屋やアパートメントから城、船、その他の珍しい物件まで幅広い宿泊施設を扱い、地元のコミュニティとより本物の形でつながりたい人々にとって、従来のホテルに代わる選択肢として位置づけられている。ホストは滞在に加えて、住んでいる場所に関連したガイド付きの体験やその他のサービスも提供している。

オンライン上では、主に英語で、旅行のインスピレーション、目的地の見どころ、ユニークな宿泊施設、ホストの体験談などを発信している。複数の国や言語ごとのページがあるほか、カスタマーサポート専用のチャンネルも設けられている。

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